8 (800) 700-03-08
Возврат товара и денежных средств

1. Возврат товара

1.1 Возврат товара надлежащего качества

  1. Возврат товара бывшего в употреблении возможен в течение 5 дней со дня покупки.
  2. Возврат товара осуществляется в подразделении, где он был приобретен.

Осуществляется при выполнении следующих условий:

  1. соблюдение срока возврата;
  2. сохранение внешнего вида товара и упаковки;
  3. сохранение защитных пломб;
  4. сохранение маркировки;
  5. сохранение комплектности;

Исключения:

  1. Детали и части кузова, отрезанные по вашим размерам (отрезные детали) – возврату и обмену не подлежат.
  2. Технические жидкости (масла, антифризы, автохимия) – возврату и обмену не подлежат.
  3. Электропроводки (косы) – возврату и обмену не подлежат.
  4. Если клиент не в состоянии доставить товар лично, в силу больших расстояний, то он вправе отправить товар транспортной компанией из следующего списка:  «УралТрансСервис», «Деловые линии», «СДЭК», «ПЭК», «ЖелДорЭкспедиция». Все расходы связанные с доставкой товара несет покупатель.

1.2 Возврат товара ненадлежащего качества

  1. Возврат товаров ненадлежащего качества производится. Все операции по возврату осуществляются при наличии паспорта.

 

1.3 Сроки и условия возврата денежных средств

  1. Если товар был оплачен наличными в магазине, деньги выплачиваются из кассы магазина на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего).
  2. Если товар был оплачен безналичным способом оплаты, то денежные средства возвращаются на основании заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и банковских реквизитов на которые должен быть осуществлен возврат денежных средств. Возврат денежных средств осуществляется в течении 3х рабочих дней с момента получения заявления покупателя.

По любым вопросам Гарантии и Возврата Вас могут проконсультировать наши менеджеры по Бесплатному номеру 8(800)700-03-08

Все товары и услуги поставляются в соответствии с Законами РФ "О защите прав потребителей" и Постановлением об оказанием услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств от 11 апреля 2001 г. N 290