1. Возврат товара
1.1 Возврат товара надлежащего качества
- Возврат товара бывшего в употреблении возможен в течение 5 дней со дня покупки.
- Возврат товара осуществляется в подразделении, где он был приобретен.
Осуществляется при выполнении следующих условий:
- соблюдение срока возврата;
- сохранение внешнего вида товара и упаковки;
- сохранение защитных пломб;
- сохранение маркировки;
- сохранение комплектности;
Исключения:
- Детали и части кузова, отрезанные по вашим размерам (отрезные детали) – возврату и обмену не подлежат.
- Технические жидкости (масла, антифризы, автохимия) – возврату и обмену не подлежат.
- Электропроводки (косы) – возврату и обмену не подлежат.
- Если клиент не в состоянии доставить товар лично, в силу больших расстояний, то он вправе отправить товар транспортной компанией из следующего списка: «УралТрансСервис», «Деловые линии», «СДЭК», «ПЭК», «ЖелДорЭкспедиция». Все расходы связанные с доставкой товара несет покупатель.
1.2 Возврат товара ненадлежащего качества
- Возврат товаров ненадлежащего качества производится. Все операции по возврату осуществляются при наличии паспорта.
1.3 Сроки и условия возврата денежных средств
- Если товар был оплачен наличными в магазине, деньги выплачиваются из кассы магазина на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего).
- Если товар был оплачен безналичным способом оплаты, то денежные средства возвращаются на основании заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и банковских реквизитов на которые должен быть осуществлен возврат денежных средств. Возврат денежных средств осуществляется в течении 3х рабочих дней с момента получения заявления покупателя.
По любым вопросам Гарантии и Возврата Вас могут проконсультировать наши менеджеры по Бесплатному номеру 8(800)700-03-08
Все товары и услуги поставляются в соответствии с Законами РФ "О защите прав потребителей" и Постановлением об оказанием услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств от 11 апреля 2001 г. N 290